Circuit Echappée Mexicaine Active depuis le Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*

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Ville de départ Date de DépartDuréePrixTT/Pers.Réduction
Francfort Sam. 07 Décembre 2024 9 jours/7 nuits1884€2173€ soit -14% Je réserve
Francfort Sam. 07 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2406€Je réserve
Francfort Sam. 07 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2468€Je réserve
Francfort Sam. 07 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2848€3161€ soit -10% Je réserve
Francfort Sam. 07 Décembre 2024 16 jours/14 nuits2991€3405€ soit -13% Je réserve
Francfort Dim. 08 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2248€Je réserve
Francfort Dim. 08 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2281€Je réserve
Francfort Dim. 08 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2350€Je réserve
Francfort Dim. 08 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2794€3150€ soit -12% Je réserve
Francfort Dim. 08 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3022€3484€ soit -14% Je réserve
Francfort Lun. 09 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2050€Je réserve
Francfort Lun. 09 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2143€Je réserve
Francfort Lun. 09 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2376€2614€ soit -10% Je réserve
Francfort Lun. 09 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2765€3167€ soit -13% Je réserve
Francfort Lun. 09 Décembre 2024 16 jours/14 nuits2836€3353€ soit -16% Je réserve
Francfort Mar. 10 Décembre 2024 9 jours/7 nuits1985€Je réserve
Francfort Mar. 10 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2195€2425€ soit -10% Je réserve
Francfort Mar. 10 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2324€2624€ soit -12% Je réserve
Francfort Mar. 10 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2706€3153€ soit -15% Je réserve
Francfort Mar. 10 Décembre 2024 16 jours/14 nuits2940€Je réserve
Francfort Mer. 11 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2060€2283€ soit -10% Je réserve
Francfort Mer. 11 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2167€2459€ soit -12% Je réserve
Francfort Mer. 11 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2217€2542€ soit -13% Je réserve
Francfort Mer. 11 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2522€3022€ soit -17% Je réserve
Francfort Mer. 11 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3152€3477€ soit -10% Je réserve
Francfort Jeu. 12 Décembre 2024 9 jours/7 nuits1935€2198€ soit -12% Je réserve
Francfort Jeu. 12 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2121€2489€ soit -15% Je réserve
Francfort Jeu. 12 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2141€2465€ soit -14% Je réserve
Francfort Jeu. 12 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2671€Je réserve
Francfort Jeu. 12 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3205€3565€ soit -11% Je réserve
Francfort Ven. 13 Décembre 2024 9 jours/7 nuits1886€2193€ soit -14% Je réserve
Francfort Ven. 13 Décembre 2024 10 jours/8 nuits1964€2324€ soit -16% Je réserve
Francfort Ven. 13 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2406€2837€ soit -16% Je réserve
Francfort Ven. 13 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2893€Je réserve
Francfort Ven. 13 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3362€3761€ soit -11% Je réserve
Francfort Sam. 14 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2017€2379€ soit -16% Je réserve
Francfort Sam. 14 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2188€2654€ soit -18% Je réserve
Francfort Sam. 14 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2377€2806€ soit -16% Je réserve
Francfort Sam. 14 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3088€Je réserve
Francfort Sam. 14 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3563€4005€ soit -12% Je réserve
Francfort Dim. 15 Décembre 2024 11 jours/9 nuits1965€2468€ soit -21% Je réserve
Francfort Dim. 15 Décembre 2024 10 jours/8 nuits1990€2446€ soit -19% Je réserve
Francfort Dim. 15 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2217€2638€ soit -16% Je réserve
Francfort Dim. 15 Décembre 2024 14 jours/12 nuits2876€3427€ soit -17% Je réserve
Francfort Dim. 15 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3653€4243€ soit -14% Je réserve
Francfort Lun. 16 Décembre 2024 10 jours/8 nuits1849€2300€ soit -20% Je réserve
Francfort Lun. 16 Décembre 2024 9 jours/7 nuits1899€2305€ soit -18% Je réserve
Francfort Lun. 16 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2184€2652€ soit -18% Je réserve
Francfort Lun. 16 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3067€3581€ soit -15% Je réserve
Francfort Lun. 16 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3789€4340€ soit -13% Je réserve
Francfort Mar. 17 Décembre 2024 9 jours/7 nuits1742€2139€ soit -19% Je réserve
Francfort Mar. 17 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2077€2491€ soit -17% Je réserve
Francfort Mar. 17 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2355€2783€ soit -16% Je réserve
Francfort Mar. 17 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3318€3796€ soit -13% Je réserve
Francfort Mar. 17 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3873€4382€ soit -12% Je réserve
Francfort Mer. 18 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2256€2647€ soit -15% Je réserve
Francfort Mer. 18 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2556€2944€ soit -14% Je réserve
Francfort Mer. 18 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2860€3264€ soit -13% Je réserve
Francfort Mer. 18 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3842€4298€ soit -11% Je réserve
Francfort Mer. 18 Décembre 2024 16 jours/14 nuits4816€5343€ soit -10% Je réserve
Francfort Jeu. 19 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2367€2702€ soit -13% Je réserve
Francfort Jeu. 19 Décembre 2024 10 jours/8 nuits2671€3021€ soit -12% Je réserve
Francfort Jeu. 19 Décembre 2024 11 jours/9 nuits2975€3341€ soit -11% Je réserve
Francfort Jeu. 19 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3966€4382€ soit -10% Je réserve
Francfort Jeu. 19 Décembre 2024 16 jours/14 nuits5573€Je réserve
Francfort Ven. 20 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2756€3074€ soit -11% Je réserve
Francfort Ven. 20 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3082€3416€ soit -10% Je réserve
Francfort Ven. 20 Décembre 2024 11 jours/9 nuits3537€3896€ soit -10% Je réserve
Francfort Ven. 20 Décembre 2024 14 jours/12 nuits4793€Je réserve
Francfort Ven. 20 Décembre 2024 16 jours/14 nuits6126€Je réserve
Francfort Sam. 21 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2961€Je réserve
Francfort Sam. 21 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3358€Je réserve
Francfort Sam. 21 Décembre 2024 11 jours/9 nuits3683€Je réserve
Francfort Sam. 21 Décembre 2024 14 jours/12 nuits5700€Je réserve
Francfort Sam. 21 Décembre 2024 16 jours/14 nuits6330€Je réserve
Francfort Dim. 22 Décembre 2024 9 jours/7 nuits3297€Je réserve
Francfort Dim. 22 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3563€Je réserve
Francfort Dim. 22 Décembre 2024 11 jours/9 nuits3905€Je réserve
Francfort Dim. 22 Décembre 2024 14 jours/12 nuits5511€Je réserve
Francfort Dim. 22 Décembre 2024 16 jours/14 nuits6024€Je réserve
Francfort Lun. 23 Décembre 2024 9 jours/7 nuits3213€Je réserve
Francfort Lun. 23 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3434€Je réserve
Francfort Lun. 23 Décembre 2024 11 jours/9 nuits4176€Je réserve
Francfort Lun. 23 Décembre 2024 14 jours/12 nuits5285€Je réserve
Francfort Lun. 23 Décembre 2024 16 jours/14 nuits5464€Je réserve
Francfort Mar. 24 Décembre 2024 9 jours/7 nuits2985€3584€ soit -17% Je réserve
Francfort Mar. 24 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3635€4360€ soit -17% Je réserve
Francfort Mar. 24 Décembre 2024 11 jours/9 nuits4916€Je réserve
Francfort Mar. 24 Décembre 2024 16 jours/14 nuits5429€Je réserve
Francfort Mar. 24 Décembre 2024 14 jours/12 nuits5453€Je réserve
Francfort Mer. 25 Décembre 2024 9 jours/7 nuits3254€3892€ soit -17% Je réserve
Francfort Mer. 25 Décembre 2024 10 jours/8 nuits4508€Je réserve
Francfort Mer. 25 Décembre 2024 11 jours/9 nuits4867€Je réserve
Francfort Mer. 25 Décembre 2024 14 jours/12 nuits4904€Je réserve
Francfort Mer. 25 Décembre 2024 16 jours/14 nuits5004€5553€ soit -10% Je réserve
Francfort Jeu. 26 Décembre 2024 9 jours/7 nuits4390€Je réserve
Francfort Jeu. 26 Décembre 2024 10 jours/8 nuits4801€Je réserve
Francfort Jeu. 26 Décembre 2024 16 jours/14 nuits4877€5472€ soit -11% Je réserve
Francfort Jeu. 26 Décembre 2024 11 jours/9 nuits4959€Je réserve
Francfort Jeu. 26 Décembre 2024 14 jours/12 nuits4949€5462€ soit -10% Je réserve
Francfort Ven. 27 Décembre 2024 10 jours/8 nuits4398€Je réserve
Francfort Ven. 27 Décembre 2024 9 jours/7 nuits4476€Je réserve
Francfort Ven. 27 Décembre 2024 14 jours/12 nuits4581€5110€ soit -11% Je réserve
Francfort Ven. 27 Décembre 2024 11 jours/9 nuits4691€Je réserve
Francfort Ven. 27 Décembre 2024 16 jours/14 nuits4725€5368€ soit -12% Je réserve
Francfort Sam. 28 Décembre 2024 11 jours/9 nuits4011€Je réserve
Francfort Sam. 28 Décembre 2024 9 jours/7 nuits4073€Je réserve
Francfort Sam. 28 Décembre 2024 10 jours/8 nuits4231€Je réserve
Francfort Sam. 28 Décembre 2024 14 jours/12 nuits4218€4780€ soit -12% Je réserve
Francfort Sam. 28 Décembre 2024 16 jours/14 nuits4720€5415€ soit -13% Je réserve
Francfort Dim. 29 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3663€4038€ soit -10% Je réserve
Francfort Dim. 29 Décembre 2024 11 jours/9 nuits3801€4230€ soit -11% Je réserve
Francfort Dim. 29 Décembre 2024 9 jours/7 nuits3903€Je réserve
Francfort Dim. 29 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3894€4494€ soit -14% Je réserve
Francfort Dim. 29 Décembre 2024 16 jours/14 nuits4122€4839€ soit -15% Je réserve
Francfort Lun. 30 Décembre 2024 9 jours/7 nuits3029€3372€ soit -11% Je réserve
Francfort Lun. 30 Décembre 2024 11 jours/9 nuits3314€3778€ soit -13% Je réserve
Francfort Lun. 30 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3517€3956€ soit -12% Je réserve
Francfort Lun. 30 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3752€4397€ soit -15% Je réserve
Francfort Lun. 30 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3887€4644€ soit -17% Je réserve
Francfort Mar. 31 Décembre 2024 9 jours/7 nuits3030€3421€ soit -12% Je réserve
Francfort Mar. 31 Décembre 2024 10 jours/8 nuits3144€3597€ soit -13% Je réserve
Francfort Mar. 31 Décembre 2024 11 jours/9 nuits3155€3665€ soit -14% Je réserve
Francfort Mar. 31 Décembre 2024 14 jours/12 nuits3534€4219€ soit -17% Je réserve
Francfort Mar. 31 Décembre 2024 16 jours/14 nuits3835€4645€ soit -18% Je réserve

Circuit Echappée Mexicaine Active depuis le Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*

Programme

Jusqu'au 31/10/2024 :
1er jour : France / Cancún
Arrivée à l’aéroport de Cancún. Transfert à l'hôtel et nuit.

2e jour : Isla Mujeres
Une journée de rêve à bord d'un catamaran jusqu'à l'île de Isla Mujeres. Baignade, paddle ou plongée avec masque et tuba. Promenade guidée dans la ville, temps libre. Plateau repas à bord avec boissons. NB. Taxe portuaire à payer sur place 15 $ par pers.. Enfants admis à partir de 4 ans. 

3e jour : Tulum et Yalku
Une journée mêlant culture et aventure ! Départ pour Tulum, ville fortifiée maya offrant des vues incroyables. Puis baignade dans un cenote, gouffre emblématique de la région. Sautez dans les eaux rapides pour un éco-tour accompagné.  L'aventure continue dans l'estuaire de Yalku,site préservé abritant de nombreuses espèces de poissons multicolores. Déjeuner buffet sur la plage (hors boissons). NB. enfants admis à partir de 8 ans. 

4e jour : Aventure outdoor
Une excursion pour amateurs de sensations fortes :  parcours en véhicules tout-terrain jusqu'à un cénote. Descente en rappel pour accéder à une tyrolienne "aquatique" au dessus des eaux cristallines du cénote. Vous pourrez admirer les stalagmites et autres formations rocheuses, et découvrir ce monde souterrain avec votre guide. Retour à l'hôtel et nuit. NB. enfants admis à partir de 8 ans ; 1,20 m minimum. Permis de conduire et + 18 ans pour la conduite du véhicule.

5e au 7e jour : journées libres.
Journées libres à l’hôtel.

8e jour : Cancún / France
Petit déjeuner, transfert à l’aéroport et vol retour selon vos horaires de vols, ou continuation de votre séjour.

A partir du 01/11/2024 :
1er jour : France / Cancún
Arrivée à l’aéroport de Cancún. Transfert à l'hôtel et nuit.

2e jour : Isla Mujeres
Une journée de rêve à bord d'un catamaran jusqu'à l'île de Isla Mujeres. Baignade, paddle ou plongée avec masque et tuba. Promenade guidée dans la ville, temps libre. Plateau repas à bord avec boissons. NB. Taxe portuaire à payer sur place 15 $ par pers.
N.B. Enfants admis à partir de 4 ans. 

3e jour : Tulum et Yalku
Une journée mêlant culture et aventure ! Départ pour Tulum, ville fortifiée maya offrant des vues incroyables. Puis baignade dans un cenote, gouffre emblématique de la région. Sautez dans les eaux rapides pour un éco-tour accompagné.  L'aventure continue dans l'estuaire de Yalku,site préservé abritant de nombreuses espèces de poissons multicolores. Déjeuner buffet sur la plage (hors boissons).
NB. enfants admis à partir de 8 ans. 

4e jour : Aventure outdoor
Une excursion pour amateurs de sensations fortes :  parcours en véhicule 4X4 jusqu'à un cénote. Descente en rappel pour accéder à une tyrolienne "aquatique" au dessus des eaux cristallines du cénote. Retour à l'hôtel et nuit.
Au départ de Costa Mujeres, cette excursion est remplacée par l'excursion
Adrénaline : parcours en 4X4, activités "aériennes" (tyroliennes, ponts suspendus, rappel), nage dans un cénote en plein air. Collation à Puerto Morelos et temps libre. 
NB. enfants admis à partir de 8 ans ; 1,20 m minimum. Permis de conduire et + 18 ans pour la conduite du véhicule.

5e au 7e jour : journées libres.
Journées libres à l’hôtel.

8e jour : Cancún / France
Petit déjeuner, transfert à l’aéroport et vol retour selon vos horaires de vols, ou continuation de votre séjour.

Votre logement : Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*

Jusqu'au 31/10/2024

Situation : situé sur la péninsule du Yucatán, à 3 km de Puerto Morelos, 45 km de Tulum, 18 km d'Akumal, 20 km de l'aéroport de Cancun et de Playa del Carmen.

L'hôtel offre 550 chambres spacieuses et élégantes dans 9 bâtiments de 4  étages. Espaces exclusifs "Preferred Club". Accès direct à la plage.

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire avec hydromassage et douche séparées /WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, cafetière et bouilloire, mini bar (approvisionné tous les jours en bière, eau et sodas), Wi-Fi, TV (câble), coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse. 1 grand lit ou 2 lits doubles. 
- Junior suite : env. 65 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants). Vue tropicale, vue partielle océan ou océan frontale en option.
- Suite Famille vue tropicale : env. 130 m², 4-6 pers. (max. 4 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 4 enfants). 2 chambres communicantes avec 1 grand lit et 2 lits doubles, coin salon, 2 salles de bains. 
- Suite vue tropicale Preferred Club : env. 71 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), chambre et salon séparés (porte coulissante), 2 WC, bain à remous sur le balcon. Vue parteille océan, vue océan frontale en option.

Restauration : le restaurant principal (buffets, cuisine internationale), snack, restaurant grill à la piscine. 6 restaurants à la carte (dîner) : méditerranéen, français (réservé aux adultes), mexicain, asiatique, italien, snack « Coco café » (24h/24), 7 bars dont 2 aquabars, un bar des sports réservé aux adultes et un réservé au Preferred Club. Tenue correcte exigée. Plats végétariens, sans gluten ou vegan dans les restaurants à la carte.

La formule tout compris : repas (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, repas dans les restaurants à la carte sans réservation, sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool, à certaines heures selon les bars, possibilité de diner dans les hôtels voisins de la chaîne (transferts payants, réservation préalable, selon disponibilités et périodes). 

Les activités : profitez de 3 piscines extérieures d'eau douce dont une pour les enfants et une réservée aux adultes en Preferred Club (+18 ans). Salle de remise en forme. Animation en journée (cours de yoga et de danse, aquagym) en soirée (théâtre, musique, spectacle...).
Pratiquez des activités :  tennis (leçons payantes sur réservation selon disponibilité), tennis de table, mini-golf, pickleball, paddle, canoë, catamaran, terrain multisports (basket, football). Payants et indépendants : sports nautiques, location de masques, tubas et palmes, plongée. Golfs (env. 30 km).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, hydrothérapie, soins, traitements, massages et salon de beauté (accès aux plus de 18 ans ; hydrothérapie + 16 ans).

L'animation : accompagné de notre coach sportif, un programme d’animation axé sur la remise en forme et la zenitude vous sera entièrement consacré dans le cadre des évènements HéliaForme. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.

Enfants : Les enfants profiteront d’une animation sportive et ludique avec notre animation Club Kids de 4 à 8 ans, toute la saison. Club Explorer international (3-12 ans). Piscine extérieure d'eau douce, aire de jeux, ateliers arts plastiques, jeux-vidéos, théâtre, buffet enfants. Lit bébé gratuit sur demande (compte comme 1 personne dans la capacité). Traitements et soins adaptés au Spa et babysitting (payants). 
N.B. Clubs et Rencontres sont garantis à partir de 5 participants minimum.

Services : chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Wi-Fi. Cabinet médical, location de voitures, blanchisserie, boutiques (payants). Ascenseur dans chaque bâtiment. Parking privé. Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets.

Divers : hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (9 junior suites vue tropicale aménagées). Chiens de - 10 kg admis (sur demande, payant). Possibilité de cérémonie de mariage ou renouvellement de vœux (devis sur demande).
NB : autres sports nautiques motorisés indisponibles.

Services "Preferred Club" : enregistrement personnalisé. Accès au lounge privé (petit déjeuner continental, liqueurs le soir, snacks l’après-midi à la piscine adultes. 1 séance de relaxation de 20 min. en fauteuil shiatsu par séjour. Petit déjeuner à la carte au Mercure. Sélection de boissons au minibar et articles de toilette haut de gamme. Choix d’oreillers.

Hélia Assistance : notre délégué Heliades Signature répondra à toutes vos attentes. Disponible et joignable à tout moment, pour profiter pleinement et sereinement de votre séjour.

L’engagement responsable : hôtel éco-responsable (prévention pour la protection des ressources naturelles et de l’environnement ; lutte contre le gaspillage et les déchets ; soutien de l’économie et de l’emploi local.

A partir du 01/11/2024

Situation : Situé sur la péninsule du Yucatán, à 3 km de Puerto Morelos, 45 km de Tulum, 18 km d'Akumal, 20 km de l'aéroport de Cancun et de Playa del Carmen.

L'hôtel : L'hôtel offre 550 chambres spacieuses et élégantes dans 9 bâtiments de 4  étages. Espaces exclusifs "Preferred Club". Accès direct à la plage.

Les chambres : Les chambres disposent de salle de bains (baignoire avec hydromassage et douche séparées/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, cafetière et bouilloire, minibar (approvisionné tous les jours en bière, eau et sodas), Wi-Fi, TV (câble), coffre-fort, nécessaire à repasser, balcon ou terrasse. 1 grand lit ou 2 lits doubles. 
- Junior suite : env. 65 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants). Vue tropicale, vue océan ou vue frontale océan en option.
- Suite Famille vue tropicale : env. 130 m², 2-6 pers. (max. 4 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 4 enfants). 2 chambres communicantes avec 1 grand lit et 2 lits doubles, coin salon, 2 salles de bains. 
- Suite Preferred Club : env. 71 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), chambre et salon séparés (porte coulissante), 2 WC, bain à remous sur le balcon. Vue océan partielle ou vue frontale océan en option.

Les saveurs : Le restaurant principal (buffets, cuisine internationale), snack, restaurant grill à la piscine. 6 restaurants à la carte (dîner) : méditerranéen, français (réservé aux adultes), mexicain, asiatique, italien, snack « Coco café » (24h/24), 7 bars dont 2 aquabars, un bar des sports réservé aux adultes et un réservé au Preferred Club. Tenue correcte exigée. Plats végétariens, sans gluten ou vegan dans les restaurants à la carte.

La formule tout inclus : La formule tout compris : repas (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, repas dans les restaurants à la carte sans réservation, sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool, à certaines heures selon les bars, possibilité de diner dans les hôtels voisins de la chaîne (transferts payants, réservation préalable, selon disponibilités et périodes). 

Les activités : Profitez de 3 piscines extérieures d'eau douce dont une pour les enfants et une réservée aux adultes en Preferred Club (+18 ans). Animation en journée (cours de yoga et de danse, aquagym) en soirée (théâtre, musique, spectacle...).
Pratiquez des activités :  tennis (leçons payantes sur réservation selon disponibilité), tennis de table, mini-golf, pickleball, paddle, canoë, catamaran, terrain multisports (basket, football), salle de remise en forme. Payants et indépendants : sports nautiques, location de masques, tubas et palmes, plongée. Golfs (env. 30 km - tarifs préférentiels).
Détendez-vous au centre Spa (payant) : sauna, hammam, hydrothérapie, soins, traitements, massages et salon de beauté (accès aux plus de 18 ans ; hydrothérapie + 16 ans).

Pour les plus jeunes : Club international Explorer (3-12 ans) et Core Zone (13-17 ans). Piscine extérieure d'eau douce, aire de jeux, ateliers arts plastiques, jeux-vidéos, théâtre, buffet enfants. Lit bébé gratuit sur demande (compte comme une personne dans la capacité). Traitements et soins adaptés au Spa et babysitting (payants).

Animation : Accompagné de notre coach sportif, un programme d’animation axé sur la remise en forme et la zenitude vous sera entièrement consacré dans le cadre des évènements HéliaForme. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.

A votre disposition : Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Wi-Fi. Cabinet médical, location de voitures, blanchisserie, boutiques (payants). Ascenseur dans chaque bâtiment. Parking privé. Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets.

Divers : Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (9 junior suites vue tropicale aménagées). Chiens de - 10 kg admis (sur demande, payant). Possibilité de cérémonie de mariage ou renouvellement de vœux (devis sur demande).
NB : autres sports nautiques motorisés indisponibles.

Services "Preferred Club" : Enregistrement personnalisé. Accès au lounge privé (petit déjeuner continental, liqueurs le soir, snacks l’après-midi à la piscine adultes. 1 séance de relaxation de 20 min. en fauteuil shiatsu par séjour. Petit déjeuner à la carte au Mercure. Sélection de boissons au minibar et articles de toilette haut de gamme. Choix d’oreillers.

HeliAssistance : Notre délégué Heliades Signature répondra à toutes vos attentes. Disponible et joignable à tout moment, pour profiter pleinement et sereinement de votre séjour.

L’engagement responsable : Hôtel éco-responsable (prévention pour la protection des ressources naturelles et de l’environnement ; lutte contre le gaspillage et les déchets ; soutien de l’économie et de l’emploi local.

Bon à savoir

• Départs garantis. 
• Selon votre jour de vol et du fait d’impératifs techniques, l’ordre des excursions pourra être modifié, et certaines pourront être remplacées par d’autres de qualité équivalente. 
• Excursions non remboursables en cas d’annulation du fait du client. 
• Prévoir maillot de bain, serviette, vêtements de rechange, chaussures de sport. 
• Bonne condition physique requise pour les excursions "Echappée active" ; savoir nager impératif.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

FORMALITES
Pour les ressortissants français :
Passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date retour). Pas de visa demandé pour les ressortissants français pour un séjour inférieur à 6 mois. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada. 
À l’arrivée au Mexique ou  dans l’avion, un formulaire appelé FMM doit être rempli. Visé par les autorités migratoires, il comporte l’indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
En cas de perte de ce document, le voyageur devra s’acquitter d’une amende de 400 pesos (environ 20 €) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s’accomplit exclusivement auprès du bureau officiel du service de l’immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
!!!! Attention, vous pouvez entrer au Mexique avec maximum 1 cartouche de cigarettes par personne. Au-delà une amende sera infligée !!!!!   
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

INFORMATIONS PRATIQUES :
Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu’un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d’août à octobre.
Décalage horaire : - 7 h à Mexico,  - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.  
Formalités : passeport en cours de validité, valable 6 mois après la date retour. Une carte touristique vous sera délivrée à l’arrivée et vous devrez la présenter à la sortie. En cas de perte : 550 pesos à régler sur place.
Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l’hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l’aéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l’un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
Géographie : la Riviera Maya s’étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l’Etat du Quintana Roo.
Jours fériés : 1er janvier : nouvel an • 3 février : fête de la constitution • 17 mars : naissance de Benito Juárez • Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril)  • 1er mai : fête du travail • 16 septembre : journée de l’indépendance • 17 novembre : fête de la révolution • 25 décembre : Noël.
Langue : l’espagnol. L’anglais est parlé dans les lieux touristiques.
Monnaie : Peso Mexicain. Le change d’Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l’indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp – 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/
 
Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires – 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com

Accéder au site France Diplomatie ici 
Accéder au site de l'Ambassade de France à Mexico ici

Il existe également 2 taxes à régler :

La taxe environnementale (Eco Tax)  
Depuis le 1er septembre 2017,  les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes. 
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au  1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place. 

La VISITAX  
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN​. 
Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change). 
Elle doit être payée au plus tard  avant le retour (présentation du QR Code de paiement). 
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx  (1 seul enregistrement par dossier suffit).

EXCURSIONS

Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d’excursions et d’activités à combiner sans modération ! 

CHICHEN ITZA
(1 journée) 150€
Visite de l’un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l’une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l’Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique. Déjeuner simple inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

COBA ET TULUM
(1 journée) 150€
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes.Explorez les ruines de Tulum, et admirez la pyramide de Coba. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d’un cénote. Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

Tulum et village Maya
1/2 journée (6h) 90€
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d’une vue incroyable et en apprendre davantage sur l’histoire de l’une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d’un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d’un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 90 €, enfant 80 €

Ile d’Holbox
(1 journée) 160€
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l’île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 160 €, enfant 145 € (taxe locale + 13 $)

Native Park Ek Balam
1 journée 155€
Découverte du majestueux Cenote Maya. Profitez de ce joyau naturel en tyrolienne, en descendant en rappel ses eaux cristallines entourées de centaines de belles formations géologiques. Puis vous participerez à une cérémonie traditionnelle maya. Visite de Ek Balam, centre intellectuel des anciens Mayas.
Adulte 155 €, enfant 135 €

SIAN KAAN
(1 journée) 190€
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur d’un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 190 €, enfant 170 € (taxe locale + 13 $)

Tortues et Cénote
1/2 journée (5h) 85€
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d’un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l’expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 60 €

Sanctuaire des singes d’Akumal
1 journée 65€
Visite du sanctuaire, véritable refuge de faune exotique et interactions avec les animaux. En option, tour en quad et baignade en cénote.
Adulte 65 € à 110 €, enfant 45 € (selon la formule).

Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte / enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place.  Non remboursables en cas d’annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques.Conversion base 1 € = 1,20 $ environ.

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme