Hôtel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa *****

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Hôtel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa *****

Présentation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Jugez vous-mêmes du panorama : cent kilomètres de plages ponctués d'hôtels plus conviviaux les uns que les autres, un camaïeu de bleus à vous couper le souffle, la température de l'eau toute l'année à 25°C et un sable blanc qui invite à de longues balades, de jour comme de la nuit. Et l'ambiance... Caliente, forcément...

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables blancs, aux eaux cristallines ... Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5*(normes locales) est un complexe hôtelier 5* constitué de deux hôtels, Grand Sirenis Maya Beach Hotel & Spa et Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa. Le complexe est situé au coeur de la Riviera Maya à seulement une heure (95 km) au sud de l'aéroport de Cancun et à 32 km de Playa del Carmen. Son architecture inspirée de la culture Maya offre un scénario à grande échelle parfaitement mélangé avec la nature et le paysage ouvert. Situé en bord de mer, la plage est accessible directement depuis l'hôtel au long d'une anse en forme de coeur. C'est un endroit idéal pour les amateurs de plongée avec tuba.

Restauration

Lors de votre séjour, vous logerez en formule tout inclus (veuillez-vous référer à la rubrique Tout Inclus).

L'hôtel dispose d'une grande variété de choix culinaires.

2 restaurants buffet :
-Tulum et Akumal (ouvert de 7h à 15h / 18h30 à 22h / 23h à 7h) : cuisine internationale et spécialités locales.

Restaurants à la carte (ouvert de 18h30 à 22h) :
- El Patio, restaurant mexicain
- El Rancho, steak house
- Cinecittà, restaurant italien
- Siam, restaurant thaï
- La Gira Rodizio, restaurant brésilien
- Ikebana, restaurant japonais
- Las Barcas, restaurant méditerranéen

Avec supplément :
- Le Relais Gourmand, restaurant français

Au total 13 bars vous attendent :
- Bar Lobby "Tequila" (ouvert de 8h à 11h)
- Bar Lobby "Mezcal" (ouvert de 8h à 11h)
- Bar Théâtre "El Palenque" (ouvert de 18h à 22h30)
- Bar Piscine "El Cenote" (ouvert de 10h à 18h)
- Bar Piscine "Xaac" (ouvert de 10h à 18h)
- Bar de plage "Umal" (ouvert de 10h à 18h)
- Bar santé "Yalkuito" (ouvert de 10h à 18h)
- Snack bar "Yalku" (ouvert de 10h à 18h)
- Café (ouvert de 15h à 23h)
- Gelaterie (ouvert de 10h à 18h)
- Sky Bar Ibiza (ouvert de 18h à 23h)
- Sports Bar "Sirenis" (ouvert de 10h à 23h)
- Fit Bistro (Clients Spa) (ouvert de 10h à 17h)

A noter :
- Horaires des restaurants et bars sur place directement auprès de l'hôtel.
- Tenue correcte exigée ( + pantalon et chemise à manches longues au restaurant français)
- Pas d'alcool durant la nuit aux restaurants buffets.
- Les bars suivant sont fermés en raison de la pandémie : Sports Bar "Sirenis", Gelaterie et Fit Bistro

Les plus

Entre Tulum et Akumal
La plage le long d'une anse
Le centre de bien-être

Sports et loisirs

- 3 grandes piscines extérieures avec parasols et chaises longues
- Rivière artificielle
- Plage de sable aménagée avec parasols et chaises longues gratuit.
- Salle de sport équipée
- Terrain omnisport (basketball, football, handball).
- 2 courts de tennis, tennis de table, beach-volley, billards, fléchettes (prêt de matériel non disponible).
- Sports aquatiques non motorisés : canöe, kayak, plongée masque et tuba (1 heure/client/jour)
- Leçon de danse.
- Leçon d'initiation à la plongée sous-marine en piscine
- Discothèque "AK" (entrée et boissons gratuite dans le cadre de votre formule tout inclus et autorisée à partir de 18 ans) : fermé en raison des restrictions nationales.
- Delphinarium avec un spectacle par jour à 11h.

Equipements

- Réception 24h/24
- Conciergerie
- Wi-Fi dans tout l'hôtel
- Parking extérieure non surveillé
- Service de change

Avec supplément :
- Service de blanchisserie
- Boutiques
- Mini-marché (ouvert de 8h à 22h)
- Service de médecin 24h/24

Bon à savoir

- Taxe environnementale à régler sur place : 1,60 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- L'hôtel dispose de quelques chambres adaptées pour les personnes à mobilité réduite, sur demande et sous réserve de disponibilité.
- Prêt de serviette piscine (caution 20 USD).
- Diner du Nouvel An (31/12) inclus.
- Service de chambre de 11h à 23h.

INFO VERITE:
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.

- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Enfants

- Mini-club international pour les enfants de 4 à 12 ans de 10h à 23h tous les jours : activités ludiques, créatives et sportives en journée et mini-disco en soirée (horaires et programmes à consulter sur place, pouvant être modifiés par l'hôtelier - au vue de la situation sanitaire le mini-club est ouvert de 10h à 17h).

- Piscine adaptée
- Aire de jeux
- Salle de jeux
- Lit bébé (sur demande)

En supplément :
- Service de baby-sitting

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- Pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet aux restaurants principaux.
- Vin de la maison au verre aux repas.
- 3 dîners par séjour dans les restaurants à la carte (sur réservation).
- Snack 24h avec eau, boissons gazeuses et bière
Aux buffets de 7h à 10h / 18h30 à 22h / 23 à 7h du matin : Hot dog, hamburger, nachos, tacos, bbq, salades, fruits
Au restaurant Yalku de 10h à 18h : Hot dog, hamburger, nachos, tacos, bbq, salades, fruits
- Boissons locales et internationales alcoolisées jusqu'à 2h du matin.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant de gastronomie française.

Charte sanitaire

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Logement

L'établissement dispose de 946 suites réparties en 21 bâtiments de 3 étages chacun (ascenseur).

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre junior suite deluxe (52 m²) :

- 2 lits doubles ou 1 lit King
- Coin salon avec canapé-lit
- Salle de bain avec douche de pluie + baignoire hydromassage
- Sèche-cheveux, peignoirs et chaussons
- Climatisation
- TV
- Wi-Fi
- Téléphone
- Nécessaire à repasser
- Nécessaire à café/thé
- Mini-bar (eau, bière et boissons sans alcool. Remplissage gratuit)
- Coffre-fort
- Balcon aménagé
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Capacité maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants

Sports et loisirs payants

Avec supplément :
- Traitements et massages au Spa Grand Sirenis
- Excursions proposées par l'hôtel

A proximité :
- Activités au centre nautique Aqua Excursions
- Centre de plongée PADI

Activités

Programme d'animation internationale (espagnol, anglais et français) en journée sous forme de jeux et d'activités et en soirée sous forme de spectacles au sein du théâtre de l'hôtel.

Les animations sont adaptées pour tout public, enfants et adultes.

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et la formule Tout Compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.

Les prix ne comprennent pas

Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.